Bugüne kadar birçok müşterimize seyahat konusunda destek olmaya çalıştık. Bu süreçler boyunca bir seyahat acentesi için en zor konunun; hizmet verdiği sektörde faaliyetlerini sürdürmekten çok, kendisini en doğru şekilde, en uygun kitleye ifade edebilmek olduğunu fark ettik.

"Hakkımızda" yazısını yazmaya karar verdiğimizde, bunun düşündüğümüz ve diğer şirketlere anlattığımız kadar kolay bir iş olmadığını fark ettik. Giriş yazılarının muhtemelen bir web sitesinde en son okunan bölüm olduğunu biliyoruz. Ancak her şirketin reklam ve tanıtım materyalleri bölümünde kendini anlatan bir bölümü olmalı. Ve tabii ki bu yazı son derece kısa ve sağlanan hizmetler hakkında net bilgiler içermesi gerekiyor.

Turhanlar Turizm için kısaca; “Turizm alanında uzmanlaşmış Seyahat Acentası” diyebiliriz. 

Turhanlar Turizm'i biraz daha yakından tanıdığınızda benzer seyahat acentelerinden biraz farklı olduğunu anlayabilirsiniz.

Peki Turhanlar Turizm diğer seyahat acentelerinden neden farklı?

Çünkü;

Öncelikle;

“İşimizi gerçekten çok seviyoruz.”

Belki de başarımızın tek ve yegane sebebi budur. Çünkü biliyoruz; ancak bir işi sevdiğinizde, o alanda kendinizi geliştirmek ve daha başarılı olmak için çalışırsınız.

“İşimizde sürekli daha iyi olmak için çabalıyoruz”

Kendimizi geliştirmek ve müşterilerimize yeni destinasyonlar sunmak için sürekli araştırma yapıyoruz. Bu alanlardaki yenilikleri takip etmeye ve müşterilerimizi mutlu edecek şekilde uyarlamaya çalışıyoruz.

"Biz harika bir çözüm yaratmıyoruz"

Yapmaya çalıştığımız işin tahmin edilenin çok üstünde zor bir iş olduğunu çok iyi biliyoruz. Birçok farklı müşterinin seyahatini aynı anda planladığımızda çeşitli taleplerle karşılaşıyoruz. Ancak bu taleplerin neden karşılanamayacağına dair bahaneler aramaktan ziyade, bu taleplerin nasıl karşılanacağına odaklanıyoruz. Bu nedenle bu tur programlarını hazırlarken bahaneler değil, çözümler üretiyoruz.

“Disiplinli ve programlı çalışıyoruz”

Hizmet verdiğiniz müşteri kim olursa olsun, çalışma koşullarınız ne şekilde düzenlenirse düzenlensin; o alanda başarılı olmak istiyorsanız, belirli programlar çerçevesinde disiplinli bir şekilde çalışmanız gerektiğine inanıyoruz. Çalıştığımız her tur programı için iş akışını düzenliyor ve buna sadık kalmaya özen gösteriyoruz.

Elbette Turhanlar Turizm'i farklı kılan özellikler sadece bunlar değil. Bizi daha yakından tanıdığınızda neden "farklı" olduğumuzu daha iyi anlayabilirsiniz. 

Vaktiniz olduğunda sizinle görüşmek üzere ofisimize bekleriz.

Hizmetler:

Antalya turları, Kapadokya turları, Şehir turları, Sıcak hava balon turları (Kapadokya), İstanbul şehir turları, Çok günlük turlar, Nemrut ve Urfa turları, Pamukkale turları, Spa ve sağlık merkezleri

Bu işletmeyi başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir?

UYARI: BAF TURİZM, RANT A CAR HİZMETİNDEN UZAK DURUN!!

İşte hikayem: İstanbul havalimanında uçuşumu değiştirmek zorunda kaldım. Uçuş aksaması nedeniyle kaçırdım. Türk Hava Yolları bana bir sonraki uçuşuma kadar ücretsiz bir otel teklif etti. Havalimanının çıkışındaki otel bankosunu nasıl bulacağımı söylediler. Kazara ve talihsiz bir şekilde Baf turizm kontuarına gittim (uygun Türk bankosunu göremedim) Türk Hava Yolları tarafından önceden ayarlanmış bir otel hizmeti talebinde bulundum. Bunu Baf personeline söylediğimde, tamam, hallederiz, otel ücretsiz dediler. Sonra bana nasıl ödeme yapacağımı sordular, mastercard/visa, vb. Türk Hava Yolları tarafından hizmet ücretsiz olduğu için neden ödeme yapmam gerektiğini sordum. Bunun transfer için olduğunu söylediler. Tamam, belki de öyledir diye düşündüm. "Sözde" transfer için 7000(!!!) TL ödemek zorunda kaldım. Şimdi büyük bir aptal olduğumu biliyorum. Ertesi sabah Türk Hava Yolları'na bunun doğru bir yönetim şekli olup olmadığını sordum. Bana bunun anlaşmalı oldukları şirket olmadığını söylediler, yanlış bankoya gittim.

Yani Baf turizm beni içeri çekti, kötü iş teklif etti, bana ödemenin faturasını vermeden "transfer" için mantıksız derecede yüksek bir fiyat talep etti. Bunu, havayolundan ücretsiz otel hizmeti için bir kuponum olduğunu bilmelerine rağmen yaptılar. Türk Hava Yolları ile sözleşmeleri yok. Bu KABUL EDİLEMEZ! Beni kandırdılar, durumdan faydalandılar (yorgun, sinirli, kaybolmuş), kötü bir iş yaptılar! 

Bunlardan uzak durun, İstanbul havalimanında Baf turizm ile anlaşma yapmayın!!

Bu işletmeyi başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir?

Uçak biletini ve Havlimanı Tansfer hizmetini Vivax Tour'dan aldığımız güler yüzlü insanlara hepsine teşekkür ederim.

Bu işletmeyi başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir?

Nagyon kedileri büyük bir paradır

Bu işletmeyi başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir?

Vivax Tour'a Samimi bir görünüm ve güler yüzlü hizmetleri için teşekkür ederim.